Как часто и каким образом вы проводите исследования посетителей?
Одна из актуальных технологий - айтрекинг, позволяющая отследить перемещение взгляда человека.
Куда смотрят посетители? Удалось ли заинтересовать их? Работает ли выбранная форма коммуникации? Какой экспонат действительно популярен?
Ответы могут удивить и даже расстроить.
В феврале этого года в Дарвиновском музее состоялся семинар, посвященный возможностям айтрекинга.
Мы подготовили конспект сессий, которым делимся с вами сегодня.