Посетители и пользователи часто задают одни и те же вопросы? Популярные вопросы и ответы можно собрать на отдельной странице музейного сайта. Да, те самые Frequently Asked Questions!
В качестве примера - F.A.Q. на сайте Британского музея. Страница находится в разделе О нас - Контакты.