1 августа 2025 года стартовал проект «Лаборатория музейного интеллекта». Команда АНО «Идеи для музеев» шла к этому 2 года, а сам проект несколько раз трансформировался. Всё получилось, когда фокус сместился с технической стороны вопроса на систему передачи профессионального опыта. Мы поговорили с Аней Михайловой, руководителем проекта, об истории этой грантовой заявки и о вызовах, которые ожидают её и команду после долгожданной победы.
«Лаборатория музейного интеллекта» — уже не первый подход АНО «Идеи для музеев» к созданию чат-бота для музейщиков. Расскажи, пожалуйста, как возникла идея и почему?
— Идея такого проекта появилась у меня два года назад, когда «ВКонтакте» объявил первый грантовый конкурс на создание цифрового контента. В положении были описаны возможные форматы — и среди них чат-бот. На тот момент я была не готова экспериментировать с клипами или другими видеоформатами, несмотря на их популярность. Мне хотелось пойти по более оригинальному и сложному пути. Я задумалась, можем ли мы предложить чат-бот.
Так как проект должен был существовать во «ВКонтакте», я придумала чат-бот, который стал бы для нашего сообщества инструментом-навигатором по существующему контенту. Одновременно с этим появилась мысль дополнить его небольшими курсами, которые мы могли бы создавать под запросы нашего сообщества. Я оформила заявку.
Это было моё первое погружение в тему чат-ботов. Уже на этапе подготовки заявки я поняла, насколько это непросто, если речь не о шаблонном решении, а о разработке с нуля. Получается, что даже сам процесс подготовки стал для меня полезным в профессиональном плане.
Какие шаги вы предпринимали, чтобы создать чат-бота? На какие конкурсы подавали проект?
— Наша первая заявка, несмотря на довольно высокие баллы — больше 70, не получила поддержку «ВКонтакте». В 2023-м году я переписала её для конкурса Фонда президентских грантов. К сожалению, и эта заявка не получила поддержку. И в этом году я решила попытать удачу вновь.
К этому моменту у меня уже был опыт разработки чат-бота для проекта «Кто я в музее», поддержанного Фондом Потанина, и я чувствовала себя увереннее. Помог и опыт социокультурного проектирования в части подготовки заявок. Эту заявку я писала с более полным видением проекта и пониманием, что нужно учесть для конкретного Фонда. Отмечу, что с Фондом президентских грантов у меня скорее невезучая стезя. Только одна из моих первых заявок, «Навигатор по социальным сетям для музеев и библиотек», получила его поддержку. А затем было пять неудачных попыток.
Скриншот из личного кабинета на сайте Фонда президентских грантов
Чем нынешняя версия проекта отличается от предыдущих? Как удалось нащупать идеальную концепцию?
— Нынешняя версия проекта более концептуально проработана и посвящена разработке и внедрению системы передачи профессионального опыта между музейщиками. То есть чат-бот в ней позиционируется как инструмент, а не самоцель. И, полагаю, именно такой подход привел к успеху. Мы показали, что заинтересованы в неком системном решении, при этом ориентируемся на запросы сообщества и активно внедряем цифровые технологии.
Что ты испытала, как автор и руководитель, когда увидела, что заявка получила поддержку? И что для тебя в этом проекте будет нового? Вызов? Новый навык?
— У меня есть собственная примета. Когда я в день объявления результатов судорожно обновляю то личный кабинет, то страницу с новостями фонда — это знак того, что никакой победы не будет. В день, когда должны были объявить результаты конкурса, я чувствовала себя довольно спокойно. Я была на даче у родителей с детьми, увидела, что объявлены победители, и сразу перешла на страницу заявки. Там высветился значок — «Победитель»! Я испытала огромный прилив радости и чувство удовлетворения, потому что шла к этому проекту больше двух лет! Потратила много душевных и организационных сил на то, чтобы эту заявку сформировать. Мне кажется, она одна из самых сильных, которые я когда-либо писала на грантовые конкурсы.
Что будет нового для меня как руководителя? Во-первых, это действительно инновационный проект, не только для нашего сообщества, но и для музейной сферы в целом. Мы пишем бот, функционал которого мы не встречали еще ни в музейной сфере, ни у каких-то крупных игроков сферы культуры. Мы будем первопроходцами и берем на себя ответственность продемонстрировать возможности этого инструмента. Такая задача очень интересна даже с технической точки зрения. Опыт проекта «Кто я в музее?» подсказывает мне, с какими подводными камнями мы столкнемся, и чуть-чуть упрощает задачу.
Второй вызов — это, конечно, разработка концепции передачи опыта. Даже звучит довольно амбициозно! Но для меня, наверное, это самая интересная часть: в ней соединяется все, что я так люблю. Это и внимание, интерес, уважение к опыту коллег, готовность предлагать инструменты, которые помогут этот опыт бережно упаковывать и представить его с помощью доступных цифровых технологий.
Так как проект будет реализовываться именно во «Вконтакте», то и вся его инфраструктура основывается на этой платформе. Мы опишем контент, который опубликован в нашей группе: не менее 700 единиц в течение проекта. И это довольно большой объём информации, который предстоит ещё раз осмыслить и упорядочить. Так что я получу навык обработки большого объёма информации, его концептуализации. А ещё усовершенствую навык управления цифровыми проектами. Уверена, что получу новый классный опыт.
Какой совет ты можешь дать тем, чьи заявки не получают поддержки? На что обратить внимание при корректировке проекта?
— Ещё, наверное, несколько лет назад я бы сказала: «Ни в коем случае не сдавайтесь, пробуйте, стучите в разные двери, не отчаивайтесь, внимательно читайте положение о конкурсе, не копируйте заявку, перерабатывайте её». Сейчас я стала более гибкой и понимаю, что от некоторых проектов нормально отказываться. Отказываться на совсем или откладывать их на время. И любой вариант, любой выбор имеет право на существование. Чем меньше крайностей, тем лучше.
При корректировке проекта стоит посмотреть на оценки. Хотя, бывает так, что похожим заявкам, которые подаются на один и тот же конкурс несколько раз, ставят совершенно разные баллы. Всегда есть человеческий фактор.
Стоит посмотреть актуальное положение конкурса, методические рекомендации по выставлению оценок, посмотреть инструкции от фонда. В этом всём кроются подсказки, что стоит писать с точки зрения формулировок, а что нет. Важно уделять внимание структуре и языку заявки, потому что в каждом фонде есть свои гласные и негласные правила игры.
Помните, что, несмотря на всю трудоёмкость и длительность, сам процесс подготовки заявки может быть полезен в профессиональном развитии.
***
Проект «Лаборатория музейного интеллекта» реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.
Аня Михайлова — директор АНО «Идеи для музеев», руководитель проекта, PhD.
Беседовала Яна Дерендяева, редактор медиа «Идеи для музеев».
Хотите рассказать о своём опыте участия в профессиональном мероприятии? Напишите Ане по адресу anna@ideasformuseums.com