В августе 2020 года коллеги из MuseumNext открыли бесплатный доступ к двум сессиям 2019 года. Аля Загитова подготовила конспект доклада из сессии, посвященной цифровым технологиям в музеях.
31.07.2020
Вебинары "Музеи в социальных сетях"
Анна Михайлова, директор АНО "Идеи для музеев", проводит вебинары о работе в социальных музеях с 2014 года. В этом посте - список вебинаров, которые Анна провела для проекта PRO.культура.рф с 2016 года.
13.05.2020
Конспект книги Саши Карепиной “Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах”
Конспект книг — это новый формат публикаций в блоге. Аля Загитова читает, конспектирует для себя и делится с вами.
О книге Саши Карепиной “Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах”
"Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное «по старинке», то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате. Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям «серфингистов». А если ваш адресат – суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса.
Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами – в этой книге".